Ma ismét egy fontos helyszíni bejáráson voltunk egy ügyfélnél, és ez a látogatás tökéletes példája volt annak, miért érdemes rendszeresen ellenőrizni a mentési rendszereket – és időben szakembert hívni, ha valami gyanús.
Mikor megérkeztünk, az ügyfél még teljesen nyugodtan mutatta meg a szerverét és a NAS-át, mondván: „elvileg minden mentés rendben van.” A valóság azonban egészen más volt.
Mi derült ki a helyszínen?
- A Synology NAS valóban ott volt, viszont az ügyfél már nem tudta, mik a hozzáférési adatok. Ez azt jelenti, hogy ha bármilyen adatvesztés történt volna, esély sem lett volna gyorsan reagálni.
- A gépek egyikén sem futott az mentést végző agent, tehát valójában nem is készült mentés – csak azt hitték.
- Volt egy külső merevlemez is a szerverre kötve, amely „elvileg” automatikusan mentette volna az adatokat… csakhogy évekkel ezelőtt rossz USB-portba lett dugva, így sosem működött rendesen. Ez senkinek nem tűnt fel, mert nem ellenőrizte senki.
Hatalmas szerencse, hogy most voltunk náluk
Az adatvesztés mindig utólag fáj a legjobban – de ebben az esetben még időben sikerült beavatkoznunk. Azonnal feltártuk a hibákat, és már dolgozunk a megoldáson: hamarosan egy új, stabil, automatikusan felügyelt mentési rendszer kerül kiépítésre, aminek az állapotáról nem csak mi, hanem az ügyfél is mindig naprakészen értesülni fog.
Tanulság mindenki számára
Ha van NAS-od vagy mentési megoldásod, az még nem jelenti azt, hogy valóban van mentésed. Egyetlen rossz beállítás, elfelejtett jelszó vagy kihúzott kábel évek munkáját veszélyeztetheti.
📞 Ha Te sem vagy teljesen biztos abban, hogy minden adatod biztonságban van, ne várj a bajra – inkább kérj egy gyors ellenőrzést még ma!
