Manapság szinte minden cég IT-ra épül. De vajon mikor szerzel tudomást róla, ha gond van az egyik számítógéppel, a hálózattal, vagy netán megállt egy adatbázis? Ha ez csak akkor derül ki, amikor egy ügyfél már reklamál – az már késő.
Mi, mint IT szolgáltató cég, napi szinten látjuk, milyen károkat okoz a monitorozás hiánya. És még gyakrabban találkozunk azzal, hogy a cégek azt hiszik, minden rendben – csak épp nem tudják, hogy a hiba már megtörtént.
Sokan ma már kizárólag a szerverekre koncentrálnak, pedig a legtöbb probléma a hétköznapi, lokális gépeken keletkezik – és ezeket sem szabad felügyelet nélkül hagyni.
💡 Mi az a monitorozás, és miért nélkülözhetetlen?
A monitorozás lényege, hogy valós időben figyeljük az Ön rendszereit:
- futnak-e a szolgáltatások (pl. adatbázis, könyvelőprogram)
- mennyi a szerver CPU, memória, tárhely kihasználtsága
- rendben működnek-e a mentések
- elérhető-e az internet, a VPN, vagy akár a NAV szerverei
- történik-e gyanús bejelentkezés, támadási kísérlet
- milyen állapotban vannak a lokális gépek: frissítések, vírusirtó, tárhely, hibajelzések
És ami ennél is fontosabb: értesítünk, mielőtt baj lenne – nem csak a szerveren, hanem minden gépen, ami számít.
🔧 Nem csak eszközeink vannak – saját fejlesztésű megoldásaink is
A legtöbb cég maximum 1-2 sablonos monitorozó rendszert ismer. Mi ezek mellett saját fejlesztésű, testreszabott megfigyelő szoftvereket is bevetünk, amelyek direkt az ügyfeleink igényeihez lettek szabva.
Ez lehetővé teszi például:
- egyedi szoftverek vagy adatfolyamok felügyeletét
- gépek állapotának figyelését a szervertől a legkisebb irodai gépig
- automatizált, testreszabott értesítések küldését e-mailben, SMS-ben vagy push formában (fejlesztés alatt)
🚨 Időben értesülni = időben beavatkozni
Amikor egy háttértár betelik, vagy egy könyvelői szoftver lefagy, minden perc számít. Egy monitorozott rendszer esetében viszont mi gyakran előbb tudunk a hibáról, mint Ön – és már el is kezdtük megoldani, mire Ön észrevenné, hogy baj van.
Ez az, amit úgy hívunk: proaktív IT működés. Nem reagálunk, megelőzünk.
📈 Mit nyer ezzel?
- Kevesebb leállás, kevesebb ideges ügyfél
- Megbízhatóságot az irodai munkatársak felé
- Nagyobb bizalmat az Ön ügyfelei részéről
- És végül: időt és pénzt
Nem csak a könyvelői szerverek, hanem az egész iroda működése kerül biztos kezekbe.
🛠️ Összefoglalva
A monitorozás nem egy szoftver, hanem egy szolgáltatási szemlélet, amit mi napi szinten, tapasztalattal, saját fejlesztésekkel és emberi figyelemmel biztosítunk.
A hibák előbb-utóbb jönnek. A kérdés csak az, mikor tud róla – és hogy lesz-e, aki időben cselekszik.
Ha szeretné, hogy rendszerei – a szervertől a legutolsó munkaállomásig – felügyelve, biztonságban működjenek, forduljon hozzánk bizalommal. Mi már figyelünk – mindenre, ami fontos.
